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Los precios de los productos incluyen IVA.

 


Gastos de envío:

Envío gratuito (a partir de 89,00€ de pedido, sólo peninsular), 5 días. laborables de lunes a viernes.

Envío 24h. (a partir de 89,00€ de pedido, sólo peninsular) (24h. laborables de lunes a viernes): 4 €

Envío 5 días (de 0 a 88,99€ de pedido, sólo peninsular), 5 días. laborables de lunes a viernes: 5 €

Envío 24h. (de 0 a 88,99€ de pedido, sólo peninsular) (24h. laborables de lunes a viernes): 8 €

Envío a domicilio: Baleares (2/3 días laborables de lunes a viernes): 8 €

Envío a domicilio: Canarias (5 días laborables de lunes a viernes aproximadamente, enviado por correos incluye el precio del DUA): 22 €

Envío a domicilio: Ceuta y Melilla (5 días laborables de lunes a viernes aproximadamente, enviado por correos incluye el precio del DUA): 22 €

Envío a domicilio: Andorra (3 días laborables de lunes a viernes): 9 €

Resto de países estándar (12 días laborables de lunes a viernes): 25 € (hacemos envíos a cualquier país).


Resto de países estándar: gratuito a partir de 250€ a domicilio (en el caso de devolución de algún producto y que, por tanto, el conjunto del pedido no supere los 250€, no se devolverán los gastos de envío correspondientes al destino del primer envío).

Resto de países exprés (2 días laborables de lunes a viernes, si no hay contratiempos con la empresa transportista): 90 € 

 

Hacemos envíos a Europa, Estados Unidos, Canadá, America del Sud, Rusia y Ásia.


Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a info@enepe.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviadaantes de que venza el plazo correspondiente.


Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.


A partir de 89€ de gasto nos hacemos cargo de la primera devolución (le mandaremos las debidas instrucciones para que pase el transportista por email) en los demás casos deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Neus Peña Gómez, C/ Balmes 207, 1-2, 08006 Barcelona, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.


Los productos a devolver que pertenezcan a un mismo pedido deben expedirse en un único envío.


No nos hacemos cargo de los gastos de envío de la primera devolución si:

- El pedido no llega a los 89€

- Devoluciones de fuera del territorio Peninsular.

- El producto tiene descuento.

- Nos llega un paquete a porte debidos.


El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

B) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.


Varios pedidos de la misma persona, a la misma dirección, el mismo email, el mismo teléfono, ... actúan como un sólo pedido y se les aplican las condiciones como tal.


Modelo de formulario de desistimiento:

A la atención de enepe, Neus Peña Gomez, C/ Balmes 207, 1-2, 08006 Barcelona, info@enepe.com:

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien del siguiente servicio (*)

– Nº de pedido:

– Nombre del consumidor y usuario

– Domicilio del consumidor y usuario o de los

 

 

Guía de tallas

Para medirte el pie tienes que hacerlo de pies, pisando el metro. Ten en cuenta que la medida puede variar unos milímetros de un pie a otro y que a medida que avanza el día el pie se puede hinchar un poco.